Mejora del servicio al cliente con el sistema de buscapersonas inalámbrico Retekess: una historia de éxito de Bob's Off The Square
Mejora del servicio al cliente con el sistema de buscapersonas inalámbrico Retekess: una historia de éxito de Bob's Off The Square
Como propietario de un bar y restaurante, sabe que un servicio al cliente oportuno y eficiente es de vital importancia para mantener a sus clientes contentos y satisfechos. Lo último que desea es que sus clientes esperen largos períodos de tiempo para recibir su comida o bebida. Aquí es donde entra en juego el sistema de buscapersonas inalámbrico Retekess para ayudar a mejorar la experiencia del cliente y la prestación del servicio.
¿Cómo funciona un buscapersonas en un bar?
Un bar popular que se ha beneficiado del uso del sistema de buscapersonas inalámbrico Retekess es Bob's Off The Square. Bob's Off The Square está ubicado en un concurrido distrito comercial y es conocido por sus ricas cervezas heladas y su deliciosa cocina estilo pub. Los propietarios de Bob's Off The Square habían estado buscando formas de mejorar el servicio al cliente y garantizar que los clientes tuvieran una experiencia memorable en su establecimiento.
Después de realizar una extensa investigación sobre las opciones disponibles, los propietarios de Bob's Off The Square decidieron invertir en el sistema inalámbrico de paginación de invitados Retekess. Eligieron el sistema de buscapersonas rentable TD163 y el sistema de buscapersonas a prueba de agua TD156 IP67. Esto les permitió optimizar sus operaciones comerciales y mantenerse al tanto de las demandas de los clientes.
¿Cómo utilizan los clientes un buscapersonas?
Cuando un cliente realiza un pedido, recibe un localizador que emite una serie de pitidos cuando su pedido está listo. Ya no tienen que esperar en el bar o en el restaurante, sino que pueden pasear, tomar una copa o navegar por Internet. Cuando suena su localizador, saben que su bebida o comida ha sido preparada y está lista para ser recogida.
El sistema de buscapersonas de Retekess ha permitido que el personal de Bob's Off The Square sea más eficiente en la prestación de sus servicios, minimizando el tiempo de espera de los clientes y mejorando la precisión del servicio. Además, el sistema de buscapersonas ha ayudado a la empresa a reducir la congestión en el mostrador de recogida, y el personal puede manejar mejor los pedidos sin la confusión o las quejas de los pedidos perdidos.
En cuanto a la seguridad, el sistema de localizador de invitados viene con 99 canales, lo que permite personalizar diferentes páginas para diferentes clientes de las secciones de la barra. Esto crea una red de comunicación segura y confiable que garantiza una prestación de servicios oportuna, eficiente y precisa.
En general, el sistema de buscapersonas de Retekess para bares y restaurantes ha contribuido significativamente al crecimiento y al éxito de Bob's Off The Square. El buscapersonas ha revolucionado sus operaciones comerciales y la prestación de servicios, brindando a sus clientes una mejor experiencia que los hace regresar. Bob's Off The Square ahora es reconocido por su rápida prestación de servicios y servicio al cliente de alta calidad. La implementación de este sistema de buscapersonas es una inversión sabia y eficaz para aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente.
